Campus Undercover
Die wirkliche Student Journey.
Wir testen eure Kontaktpunkte so, wie es echte Interessierte tun: vom ersten Aha bis zur Bewerbung. Ohne Schönreden. Dafür mit Handlungsvorschlägen.
Warum Campus Undercover?
Was Interessierte erleben, entscheidet.
Campus Undercover führt uns entlang eurer Student Journey – mit vier Personas, auf typischen Routen und über alle relevanten Kanäle.
Anzeigen, Website, Formular, Mail, Hotline, Infotage oder Chats. Der Pfad ins Studium besteht aus vielen kleinen Momenten. Und in jedem dieser Momente kann er enden. Ein Satz ist unklar, ein Klick führt ins Leere, eine Frage bleibt unbeantwortet und das Interesse bricht ab.
Campus Undercover macht versteckte Stolpersteine sichtbar. Wir schlüpfen in die Rolle eurer Zielgruppe, gehen den Weg vom ersten Kontakt bis zur Bewerbung – auf Wunsch bis zur Immatrikulation – und erfahren, was tatsächlich passiert. Nicht, was man hofft.
So entsteht ein Bild, das intern oft fehlt: Wo eure Orientierung gelingt. Wo ihr überzeugt. Aber auch, wo ihr unnötig kompliziert werdet.
Das Ergebnis: eine ehrliche Analyse und ein klarer Plan. Für eine Journey, die positiv beginnt, stimmig verläuft und aus Suchenden schließlich Studierende macht. Hand drauf.
So gehen wir vor:
Einmal Realität, bitte.
Campus Undercover liest keine Konzepte. Es liest Verhalten. Und zeigt, wo ihr Interessierte ins Studium begleitet. Oder liegen lasst.
Wie sicher führen eure Kanäle auf die richtigen Seiten?
Was passiert dann auf der Reise?
Wo sind eure Botschaften klar? Oder eben nicht?
Wo und warum geben potenzielle Studierende auf?
Wie schnell und echt reagiert ihr, wenn jemand fragt?
Eure Vorteile.
Aus Aha wird Aktion.
Wir machen Kommunikation greifbar. So kommt ihr besser und vor allem bleibend in die Köpfe eurer künftigen Bewerberinnen und Bewerber.
Ihr stützt euch auf Fakten statt zu vermuten.
Ihr schiebt an, was wirklich wirkt, und lasst den Rest weg.
Ihr holt Interessierte ab und haltet sie auf dem Weg zu euch.
Ihr überzeugt auf allen Kanälen mit der gleichen stimmigen Geschichte.
Ihr müsst weniger probieren und geht zielsicher in eure Richtung.
Bereit für den ehrlichen Blick?
Lasst uns gemeinsam prüfen, wo eure Student Journey wie geschmiert läuft – und wo sie hinkt. Im persönlichen Kontakt finden wir heraus, ob Campus Undercover dafür der ideale Hebel ist.
